Política da Qualidade

A FLOWERS CONSULTING, empresa prestadora de serviços de Consultoria Técnica de Engenharia (aquisição, licenciamento, projetos, regularização de contratos, regularização imobiliária e imóveis); ratifica que está empenhada em alcançar o mais alto padrão de desempenho na satisfação dos seus clientes e atendimento às expectativas de suas partes interessadas. Considera o contexto da organização e os aspectos culturais, sociais, políticos, legais, tecnológicos(inovação), econômicos, riscos, oportunidades e governança corporativa em todas as estratégias e iniciativas de negócios.

A Alta Administração apoia plenamente a implementação e manutenção contínua do Sistema de Gestão da Qualidade-SGQ, que define não apenas o seu papel e responsabilidade, mas também, os de todos os membros da força de trabalho e demais lideranças.

O Controle de Qualidade por meio do SGQ, busca melhorias por meio da revisão regular do SGQ, com fornecedores e subcontratados, sendo incentivados a cooperar. Para alcançar os resultados pretendidos; princípios foram estabelecidos e devem ser cumpridos por todos os colaboradores diretos e indiretos, visando a melhoria contínua do (SGQ).

PRINCÍPIOS

• Fornecer produtos e serviços de acordo com os requisitos dos clientes, visando atender ou superar suas expectativas, garantindo sua satisfação.

• Desenvolver fornecedores como parceiros do processo produtivo, avaliando-os constantemente em relação ao desempenho.

• Cumprir os requisitos estatutários aplicáveis e outros requisitos aos quais a empresa se subscreve.

• Educar, treinar, formar e incentivar a participação, consulta e comunicação dos colaboradores diretos e indiretos e de seus representantes para contribuir para melhoria do SGQ, comunicando riscos e oportunidades; garantindo a execução das atividades de maneira responsável e contribuindo para o desempenho eficiente e eficaz do SGQ.

Código: ID-PL-01/2020 Versão: 01 Data: 08/07/2020